你对舆情监控了解吗?

2019-06-12285
 网络舆情的重要性毋庸置疑,如何处理,常用说法是“网络舆情监控”,通过科技和人工手段,采集媒体、公众的言论,对比分析、处理,寻找和己有关的信息,趋利避害,为己所用。

  1 舆情监控,主要指的是政府以及有政府授权的企业和组织,通过科技和人工手段,采集媒体、公众的言论,然后对比分析、处理,寻找和己有关的信息,为己所用,并采取相应措施,趋利避害。

  2 首先,舆情监控的主体是政府。在法律范围内,政府通过对民众的舆论进行分析,了解民众的诉求和需要,积极沟通引导,消除误会,化解矛盾分歧,并通过改革不断完善自身,顺应民意。

  3 经过授权的企业和组织,也会通过舆情监控来为政府服务。因为很多的技术手段是政府不具备或者企业更方便快捷,所以政府会和企业进行合作。

  4 监控的方式主要有科技手段和人工手段,科技手段是通过信息技术搜集舆论信息,这个收集的信息是海量的,然后再进行删选。人工手段收集的信息比较精确,但信息量相对较少。

  5 兼听则明,偏信则暗。做好舆情引导,让公众看清事实真相,不被不发分子颠倒黑白,不为之利用。

  6 舆情监控,牵扯到个人隐私,有关公民的权力,没有经过法律的允许和政府的授权,任何个人和组织都没有权限的。